Operações de instituições públicas
Perfil de transformação do setor público
A transformação do sector público é apresentada como uma disciplina operacional e não como um slogan.
Operações educacionais
O desempenho do sistema escolar inclui instalações, serviços de alimentação, transporte, tecnologia, construção, suprimentos, compras e restrições comunitárias.
Eficiência governamental
A eficiência emerge de requisitos claros, inteligência de mercado, evidências, elaboração de contratos, gestão de fornecedores e acompanhamento disciplinado.