RPA, IA e julgamento humano em compras

A Procurement Magazine publicou uma entrevista de perguntas e respostas com Joel Klemmer sobre o uso de automação robótica de processos e IA em compras, preservando o julgamento profissional e a responsabilidade na tomada de decisões. A conversa faz referência a The Procurement Revolution e considera a RPA uma ponte para sistemas legados, não um substituto da supervisão humana.