Veprimtaria e institucioneve publike
Profili i Transformimit të Sektorit Publik
Transformimi i sektorit publik paraqitet si një disiplinë operative, jo si një slogan.
Operacionet arsimore
Performanca e sistemit shkollor përfshin objektet, shërbimin ushqimor, transportin, teknologjinë, ndërtimin, furnizimet, prokurimin dhe kufizimet e komunitetit.
Efikasiteti i qeverisë
Efikasiteti del nga kërkesat e qarta, inteligjenca e tregut, provat, dizajni i kontratës, menaxhimi i furnitorëve dhe ndjekja e disiplinuar.