Akadálymentességi nyilatkozat
Utolsó frissítés: szeptember 19., 2026.
1. Elkötelezettség és szabvány
A JoelKlemmer.com célja, hogy a fogyatékossággal élő emberek számára is használható legyen, beleértve a billentyűzetet, képernyőolvasót, nagyítást, hangbevitelt, kapcsolóeszközöket és alternatív megjelenítési beállításokat használó személyeket. Joel R. Klemmer, Egyesült Államok, felel a webhelyért és az akadálymentességgel kapcsolatos aggályok fogadásáért a contact@joelklemmer.com címen.
Technikai célunk a Web Content Accessibility Guidelines 2.2-es verziójának AA szintje. Bizonyos AAA szintű gyakorlatokat is alkalmazunk, ha azok javítják az élményt és következetesen fenntarthatók. Az „AA+” jelölést néha nem hivatalosan használják, de ez nem külön WCAG-megfelelőségi szint. Nem használjuk tanúsításként, és nem állítjuk, hogy a webhely minden AAA szintű teljesítési feltételt elért.
Az akadálymentesség a tervezés, a tartalom, a fejlesztés és a kiadás előtti felülvizsgálat része. Egy vizuálisan magával ragadó élmény nem teheti az alapvető információ elérését animációtól, háromdimenziós megjelenítőtől, adott színtémától vagy mutatóeszköztől függővé. Az akadálymentességi vezérlők kiegészítik a szemantikus HTML-t és a használható alapértelmezett működést; nem helyettesítik az akadálymentes alaprendszerű webhely szükségességét.
2. A nyilatkozat hatálya
Ez a nyilatkozat a JoelKlemmer.com által működtetett oldalakra és felületre terjed ki, beleértve a navigációt, a keresést, a könyvadatokat és a kereskedői jegyzékeket, a nyilvános forrásbejegyzéseket, az elismeréseket, a média- és sajtóanyagokat, a kapcsolatfelvételt, a szabályzatoldalakat és az MI-útmutatót. Az általunk ellenőrzött tartalmat és funkciókat tárgyalja.
A független kereskedők, kiadók, közösségi hálózatok, podcastplatformok és más hivatkozott szolgáltatások saját felületeiket és anyagaikat ellenőrzik. Akadálymentességük eltérhet e webhelyétől. Egy harmadik fél szolgáltatására mutató hivatkozás nem tanúsítja annak akadálymentességét. Ha egy külső erőforrás akadályozza az itt elérhető információhoz való hozzáférést, közölje, mire van szüksége, és mérlegelünk egy megfelelő, általunk ellenőrzött alternatívát.
A letölthető dokumentumoknak, képeknek és audiovizuális anyagoknak formátumspecifikus szempontjaik vannak. Egy vizuális PDF az olvasási sorrend, a címkézés, a szövegkinyerés és a segítő technológiák tekintetében másként működhet, mint HTML-megjelenítése. Egy vizuális ellenőrzést vagy sikeres PDF-letöltést nem tekintünk a PDF/UA-megfelelés bizonyítékának. A webhely média- és sajtóinformációinak HTML-megjelenítése külön olvasási útvonalat kínál; lépjen kapcsolatba velünk, ha ez nem felel meg az igényeinek.
3. Navigáció és billentyűzethasználat
A webhely tájékozódási pontokat, címsorokat, érthető hivatkozásszövegeket, natív hivatkozásokat és űrlapvezérlőket használ a segítő technológiával történő navigáció támogatására. Egy tartalomra ugró hivatkozás vezet a fő tartalomhoz. A billentyűzetfókusznak láthatónak kell maradnia, és értelmes sorrendet kell követnie. A navigációs párbeszédpanelek billentyűzettel megnyithatók és bezárhatók; bezárás után a fókusznak vissza kell térnie a panelt megnyitó vezérlőre, ha az még elérhető.
A vezérlők között a Tab és Shift+Tab billentyűkkel mozoghat, a támogatott hivatkozásokat és gombokat az Enter billentyűvel aktiválhatja, a nyitott párbeszédpanelt pedig az Escape billentyűvel zárhatja be. A natív vezérlők a böngészőtől és a segítő technológiától függően a nyílbillentyűket vagy a Space billentyűt is támogathatják. Szándékosan nem írjuk felül a megszokott böngészőparancsokat, és nem követelünk összetett kézmozdulatot egy alapvető művelethez.
A mutatóval elérhető célpontokat megfelelő méretűre és egymástól kellően elkülönülőre tervezzük. Az egérmutató föléhúzásával elérhető műveletnek billentyűzettel vagy más támogatott beviteli móddal is felfedezhetőnek és végrehajthatónak kell lennie. Az érintéses, billentyűzetes és mutatóeszközös megjelenés elrendezése eltérhet, miközben ugyanazt az alapvető tartalmat és műveleteket őrzi meg.
4. Megjelenítés, kontraszt, mozgás és grafika
A témabeállítások ugyanazon vizuális irányon belül világos, sötét vagy rendszer által kiválasztott megjelenést tesznek lehetővé. A szöveget, a vezérlőket és a fókuszjelzőket tényleges hátterükhöz viszonyított kontraszt alapján vizsgáljuk. A díszítő képek és rétegzett felületek nem tehetik az alapvető szöveg olvashatóságát kiszámíthatatlan háttértől függővé. Egy hiba, állapot vagy kiválasztott helyzet nem jelölhető kizárólag színnel.
A mozgásbeállítások csökkentett mozgású megjelenést tesznek lehetővé, és követhetik az operációs rendszer beállítását. Az alapvető tartalomnak csökkentett mozgás mellett is elérhetőnek kell maradnia. A grafikai beállítás könnyebb megjelenítést biztosít azoknak a látogatóknak, akik kevesebb renderelést kívánnak vagy igényelnek. Ha a böngésző nem támogat egy háromdimenziós jelenetet, egy statikus megjelenésnek meg kell őriznie a webhely használatához szükséges információt és navigációt.
Nagyíthat, és használhatja a böngésző szövegméret-beállításait. Az elrendezéseket a szöveg vagy a nézetablak méretének változásakor újratördelés és tartalomvesztés szempontjából vizsgáljuk. Egyes vizuális objektumok, például egy könyvborító vagy kiadványoldal, megtartják saját formájukat; az alternatív szöveg és a környező HTML-információ a kép fizikai elrendezésétől függetlenül biztosít összefüggést.
A megjelenítési beállításokat csak akkor tároljuk az eszközön, ha kiválasztja a nem kötelező beállításmegjegyző vezérlőt. Ezt a választást a felületen törölheti. A böngészőtárhely hibája esetén használható alapbeállításoknak kell megmaradniuk a hozzáférés megakadályozása helyett. Ezt a tárolást külön a Sütiszabályzat ismerteti.
5. Szöveg, szerkezet és nyelv
Célunk az egyértelmű címsorok, olvasható szövegméretek, elegendő sortávolság és értelmes olvasási sorrend használata. Az információ nem függhet kizárólag vizuális helyzettől, formától vagy olyan utasítástól, mint a „kattintson a jobb oldali elemre”. Az űrlapoknak és interaktív elemeknek a segítő technológiák számára érthető neveket és kapcsolatokat kell közölniük.
A webhely 50 nyelvi lehetőséget kínál. A nyelvi attribútumok és az írásirány segítik a böngészőket és a segítő technológiákat a kiválasztott nyelv és a jobbról balra írt szöveg megfelelő értelmezésében. A nevek, eredeti könyvcímek és idézetek a forrás nyelvén maradhatnak, ha lefordításuk tévesen azonosítaná a művet; a környező magyarázatoknak egyértelművé kell tenniük ezt a különbséget.
Egy lefordított felület nem válik automatikusan akadálymentessé vagy pontossá. A hosszú címkék, nem latin betűtípusok, kétirányú szöveg, helyi dátumformátumok és lefordított utasítások külön ellenőrzést igényelnek. Ha egy fordítás érthetetlenné tesz egy vezérlőt vagy magyarázatot, bejelentésében jelölje meg a nyelvet és az oldalt. A jelentést és az ebből eredő használhatóságot egyaránt megvizsgáljuk.
6. Képek, könyvek, kiadványok és média
Az érdemi képekhez olyan szöveges alternatívának kell tartoznia, amely közvetíti rendeltetésüket. A díszítő képek nem idézhetnek elő ismétlődő közléseket, és nem fedhetnek el érdemi tartalmat. A fényképek és generált jelenetek nem hordozhatnak olyan lényeges tényeket, amelyek a közeli szövegben nem érhetők el. A könyvcímeket, szerzőséget, kiadásokat és vásárlási információkat szövegként mutatjuk be, nem kizárólag borítóképekre vagy háromdimenziós objektumokra hagyatkozva.
A média- és sajtókiadványokhoz HTML-alapú olvasófelület és letölthető változat is tartozik. A vezérlőknek névvel kell rendelkezniük, billentyűzettel működtethetőnek és csökkentett mozgás mellett is használhatónak kell lenniük. A szövegnagyításnak, az oldalnavigációnak és a forráshivatkozásoknak lapozó kézmozdulat nélkül is elérhetőnek kell maradniuk. Ha egy adott olvasó vagy dokumentumformátum akadályt jelent, kérje az információt más megfelelő formátumban.
Ha általunk ellenőrzött, érdemi előre rögzített hang- vagy videóanyagot teszünk közzé, a tartalomhoz és az alkalmazandó szabványhoz illő akadálymentes alternatívák – például feliratok, átiratok vagy leírások – szükségesek. A többletinformációt nem hordozó díszítő mozgás helyett egyenértékű statikus megjelenés használható. Harmadik fél felvételeihez a tárhelyszolgáltatójuk által biztosított feliratok vagy átiratok tartozhatnak; pusztán abból, hogy a felvételre hivatkozunk, nem feltételezzük e funkciók meglétét vagy pontosságát.
7. Űrlapok, hibák és automatizált válaszok
A kapcsolatfelvételi űrlap megjelöli a kötelező mezőket és ellenőrzési visszajelzést ad. A hibákat szövegesen kell kifejezni, és az érintett vezérlőhöz vagy egy bejárható összefoglalóhoz kell társítani. A beküldés folyamatát, sikerét és sikertelenségét úgy kell közölni a segítő technológiával, hogy az ne támaszkodjon kizárólag színre, animációra vagy rövid ideig látható vizuális üzenetre.
Az MI-útmutató nem kötelező. A szokásos keresés, a forrásoldalak és a kapcsolatfelvétel attól függetlenül elérhetők maradnak. Kérdésmezőjét, beküldését, megszakítását, eredményét és hibaállapotait billentyűzettel és képernyőolvasóval elérhetőnek tervezzük. A generált válaszokat forráshivatkozásokkal ellátott szövegként jelenítjük meg. Hiba vagy alá nem támasztott kérdés esetén egyértelmű magyarázatnak kell megjelennie, nem sikeresként feltüntetett üres eredménynek.
Az MI-kimenet téves vagy nehezen érthető lehet. Nem helyettesíti a kért akadálymentességi alkalmazkodást vagy a közvetlen segítséget. MI-szolgáltató használata helyett a kapcsolatfelvételi csatornán is kérhet információt. Az MI-szabályzat és az Adatvédelmi szabályzat ismerteti a funkció korlátait és adatkezelését.
8. Értékelés és jelenlegi korlátok
A fejlesztés és a kiadás előkészítése során forrásellenőrzést, automatizált ellenőrzéseket, billentyűzetes tesztelést, reszponzív böngésző-ellenőrzést és vizuális vizsgálatot együttesen alkalmazunk. Az automatizált tesztek bizonyos hibákat felismerhetnek, de nem bizonyíthatják, hogy minden interakció minden ember vagy segítő technológia számára működik. Egy szimulált nézetablakban sikeres teszt nem azonos a fizikai telefonon, televízión, VR-fejhallgatón vagy minden beágyazott böngészőben végzett teszteléssel.
Megközelítésünk szerint az alapvető információt szabványos webes vezérlőkkel és szöveggel tesszük elérhetővé, hogy a díszítő jelenetek korlátozott eszközökön se váljanak akadállyá. A tényleges működés ettől még eltérhet az operációs rendszertől, böngészőtől, segítő technológiától, hardvertől, hálózattól, betűtámogatástól és felhasználói beállításoktól függően. Ha egy adott kombináció nem működik, azt a konkrét információt szeretnénk megkapni, amely a korlát reprodukálásához és alternatíva biztosításához szükséges.
Alátámasztó bizonyíték nélkül nem állítjuk, hogy harmadik fél akadálymentességi tanúsításával, teljes AAA szintű megfeleléssel, valamennyi fizikai eszközön végzett teszteléssel vagy akadálymentes harmadik fél tartalommal rendelkezünk. A letölthető dokumentumok és külső tárhelyen lévő médiatartalom külön értékelést igényel. Egy ismert korlátot meg kell vizsgálni, és helyesbítéssel vagy megfelelő akadálymentes alternatívával kell kezelni; nem hagyható figyelmen kívül pusztán azért, mert egy automatizált jelentés sikeres volt.
9. Segítség vagy alternatív formátum kérése
Akadály bejelentéséhez vagy akadálymentes formátumú információ kéréséhez írjon a contact@joelklemmer.com címre, vagy használja a kapcsolatfelvételi űrlapot. Ha maga az űrlap nehezen használható, az e-mailes csatorna alternatíva. Akadálymentességi kérelemhez nem kell diagnózist közölnie.
Hasznos részletek az oldal címe, az elérni kívánt információ vagy művelet, a tapasztalt akadály, az eszköz és böngésző, az érintett segítő technológia, valamint a segítséget jelentő formátum vagy támogatás. Csak a szükséges adatokat ossza meg; ne küldjön jelszavakat, egészségügyi dokumentumokat vagy nem kapcsolódó magáninformációt. Az Ön által nem ismert technikai részleteket kihagyhatja.
Célunk, hogy egy akadálymentességi kérelem beérkezését öt munkanapon belül visszaigazoljuk, és tíz munkanapon belül érdemi választ vagy gyakorlatias következő lépést adjunk. Egyes javítások vagy alternatív formátumok több időt igényelhetnek; ilyen esetben célunk a várható következő lépés ismertetése és az Ön tájékoztatása. Az alkalmazandó jog által előírt rövidebb határidő vagy más eljárás elsőbbséget élvez. Ezek a célok nem jelentenek ígéretet arra, hogy minden szoftverhiba véglegesen megoldható ezen idő alatt.
Az észszerű segítség nem követelheti meg, hogy Ön azt a funkciót használja, amely az akadályt létrehozta. A kérelemtől függően megfelelő válasz lehet egy szöveges változat, más formátumú dokumentum, pontosított hivatkozás, segítség egy forrás megtalálásához vagy a felület javítása. Mérlegeljük a segítség kért formáját és az adott körülményekre vonatkozó kötelezettségeket.
10. Visszajelzés, továbbítás és jogok
Ha egy válasz nem oldja meg aggályát, válaszában írja le a fennmaradó akadályt, és kérje a webhely üzemeltetőjének további felülvizsgálatát. Ha feljegyzésre van szüksége, őrizze meg a vonatkozó dátumokat és levelezést. Az akadálymentességi levelezést az Adatvédelmi szabályzat és az alkalmazandó megőrzési szabályok szerint kezeljük.
Ez a belső eljárás nem korlátozza azt a jogát, hogy akadálymentességi, fogyatékossági jogi, fogyasztóvédelmi vagy más illetékes hatósághoz forduljon, rendelkezésre álló panaszkezelési eljárást használjon, vagy az alkalmazandó jog szerinti jogorvoslatot kérjen. Segítség megszerzéséhez nem kell lemondania törvényi jogáról. A webhely más részén található felelősségkizárás sem zár ki jogszerűen ki nem zárható kötelezettséget.
Az akadálymentességi követelmények országonként, az Egyesült Államokban pedig a szövetségi, tagállami és más alkalmazandó jogi keretek között eltérnek. A WCAG technikai szabvány; használata önmagában nem dönti el, mely jog vonatkozik e webhelyre, és nem tanúsítja minden helyi követelmény teljesítését. A kötelező alkalmazandó védelem az irányadó, ha többet követel meg annál, mint amit e nyilatkozat ismertet.
11. Az akadálymentesség fenntartása és frissítése
Az akadálymentességet egy funkció hozzáadásakor, a navigáció módosításakor, egy kiadvány frissítésekor, új anyag bevezetésekor vagy tartalom fordításakor vizsgáljuk felül. A megfelelő ellenőrzéseknek a tényleges interakciót és az érdemi hibaállapotokat is tartalmazniuk kell, nem csak egy statikus képernyőképet. Az MI-útmutató, a kiadványolvasók vagy a jelenetvezérlők jelentős módosítása az érintett funkciók ismételt felülvizsgálatát igényli.
Ezt a nyilatkozatot frissítjük, ha egy lényeges változás érinti az itt ismertetett funkciókat, korlátokat vagy segítséget. A közzétett oldalon szereplő dátum azonosítja a változatot. Segítségért vagy további tájékoztatásért írjon Joel R. Klemmer részére, Egyesült Államok, a contact@joelklemmer.com címen.