Działalność instytucji publicznych
Profil transformacji sektora publicznego
Transformację sektora publicznego przedstawia się jako dyscyplinę operacyjną, a nie slogan.
Operacje edukacyjne
Wydajność systemu szkolnego obejmuje infrastrukturę, usługi gastronomiczne, transport, technologię, budownictwo, dostawy, zaopatrzenie i ograniczenia społeczne.
Skuteczność rządu
Efektywność wyłania się z jasnych wymagań, wiedzy rynkowej, dowodów, projektu kontraktu, zarządzania dostawcami i zdyscyplinowanej realizacji.