RPA, AI và phán đoán của con người trong mua sắm

Procurement Magazine đã đăng phần hỏi đáp với Joel Klemmer về việc sử dụng tự động hóa quy trình bằng rô-bốt và AI trong mua sắm, đồng thời duy trì phán đoán chuyên môn và trách nhiệm giải trình trong ra quyết định. Cuộc trao đổi nhắc đến The Procurement Revolution và xem RPA là cầu nối cho các hệ thống cũ, chứ không thay thế sự giám sát của con người.