Accesibilidad

Sección 1. Compromiso

La accesibilidad es un requisito fundamental de diseño e ingeniería de esta plataforma, no un complemento. Diseñamos para usuarios de lectores de pantalla, usuarios exclusivamente de teclado, personas que usan ampliación o movimiento reducido, y quienes requieren personalización. Nuestro objetivo es eliminar barreras mediante esfuerzos razonables coherentes con la viabilidad técnica.

Este sitio no es un organismo del sector público bajo las directivas de accesibilidad aplicables. La conformidad con WCAG 2.2 nivel AA es un estándar de ingeniería voluntario adoptado para consistencia estructural y beneficio del usuario.

Sección 2. Estado de conformidad

Este sitio tiene como objetivo WCAG 2.2 nivel AA. Nos autoevaluamos como parcialmente conformes. Diseñamos y probamos según criterios WCAG 2.2 AA pero no afirmamos certificación de terceros.

Algunos contenidos o integraciones de terceros pueden no cumplir aún todos los criterios. Las no conformidades conocidas se priorizan según el impacto y la viabilidad para el usuario. La accesibilidad es una responsabilidad de ingeniería continua.

Aunque nos esforzamos por la accesibilidad, no podemos garantizar que todo el contenido sea accesible en todo momento en todas las tecnologías de asistencia o configuraciones.

Sección 3. Normas aplicadas

La plataforma tiene como objetivo WCAG 2.2 nivel AA como línea base de diseño e ingeniería. La accesibilidad se incorpora en las decisiones arquitectónicas y de diseño a nivel del sistema.

El escaneo automatizado de accesibilidad se integra en el flujo de desarrollo mediante herramientas como Playwright, axe core y Lighthouse. La revisión manual se realiza para flujos de usuario críticos. Esta es una postura operativa y no una certificación de marketing.

Sección 4. Estructura semántica

Las páginas utilizan jerarquía de encabezados adecuada desde H1 hasta H6 e incluyen regiones de referencia como main, nav y footer. Se utiliza un único H1 por página. La estructura del contenido está diseñada para compatibilidad con lectores de pantalla. Los atributos ARIA se utilizan solo cuando los elementos HTML nativos son insuficientes.

Sección 5. Navegación por teclado

Se admite la operabilidad completa por teclado. El orden de tabulación es lógico y determinista, comenzando con enlace de salto, encabezado, navegación, contenido principal y pie. Los indicadores de foco visibles se aplican en elementos interactivos.

Sección 6. Accesibilidad visual

El contraste de color cumple los requisitos WCAG 2.2 AA, incluido 4.5 a 1 para texto normal y 3 a 1 para texto grande.

El diseño admite redimensionamiento y reflujo del contenido coherente con los requisitos WCAG 2.2, incluido zoom y condiciones de viewport estrecho.

Las preferencias de movimiento reducido se respetan mediante consultas de medios. La tipografía es responsiva y escalable. El diseño de derecha a izquierda se admite cuando corresponde.

Sección 7. Formularios y elementos interactivos

Los formularios incluyen etiquetas asociadas, mensajes de validación accesibles e identificación clara de errores. Los componentes interactivos están diseñados para ser operables mediante teclado y compatibles con tecnologías de asistencia.

Sección 8. Internacionalización

El contenido se renderiza por localidad. Se mantiene la integridad direccional para idiomas de izquierda a derecha y de derecha a izquierda. El selector de idioma es accesible por teclado y se anuncia correctamente. El idioma de la página se declara mediante el atributo html lang.

Sección 9. Opciones de personalización

Un panel de configuración de accesibilidad está disponible en el encabezado. Los usuarios pueden ajustar contraste, reducir movimiento, aumentar el tamaño del texto y habilitar subrayado de enlaces. Las preferencias están diseñadas para persistir entre sesiones cuando sea técnicamente posible. El panel es accesible por teclado y compatible con lectores de pantalla.

Sección 10. Compatibilidad

El contenido está diseñado para funcionar con lectores de pantalla modernos como NVDA, JAWS y VoiceOver, así como navegación por teclado y herramientas de ampliación. La compatibilidad puede variar según la configuración de la tecnología de asistencia y la versión del navegador.

Se han realizado pruebas en versiones actuales de Chrome, Firefox, Safari y Edge. Se recomienda a los usuarios mantener navegadores y tecnologías de asistencia actualizados.

Sección 11. Contenido de terceros

Este sitio contiene contenido de terceros o embebido mínimo. Los recursos externos pueden no cumplir el mismo nivel de conformidad. La funcionalidad principal del sitio permanece accesible independientemente del contenido de terceros.

Sección 12. Comentarios y acceso alternativo

Los comentarios sobre accesibilidad pueden enviarse a través de la Página de contacto. Incluya la URL afectada, una descripción del problema y, si es posible, la tecnología de asistencia y el navegador utilizados.

Si requiere contenido en formato alternativo, puede solicitar asistencia a través de la página de contacto.

Los comentarios se revisan y priorizan según severidad e impacto. No se proporciona garantía de tiempo de respuesta específico.

Sección 13. Revisiones

La postura de accesibilidad se revisa periódicamente. Los cambios materiales en el estado de conformidad o la metodología de pruebas se reflejarán en la sección de gobernanza.