Дейности на публични институции
Профил на трансформация на публичния сектор
Трансформацията на публичния сектор се представя като оперативна дисциплина, а не като лозунг.
Образователни операции
Ефективността на училищната система включва съоръжения, хранителни услуги, транспорт, технологии, строителство, доставки, обществени поръчки и ограничения на общността.
Ефективност на правителството
Ефективността произтича от ясни изисквания, пазарна информация, доказателства, дизайн на договори, управление на доставчиците и дисциплинирано изпълнение.