موضوع مرجعیت
Joel R. Klemmer در زنجیره تامین
زنجیره تامین به عنوان یک سیستم عامل برای قابلیت اطمینان، پاسخگویی، هماهنگی تامین کنندگان و تداوم بخش عمومی در نظر گرفته می شود.
قابلیت اطمینان عملیاتی
این موضوع بر واسطهای زنجیره تأمین، توزیع، بازارهای تأمینکننده و ساختارهای حاکمیتی تأکید دارد که عملیات را منسجم نگه میدارد.